Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero, 2025

Contenido

Introducción

En Disruptive Teknology D.TEK valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web https://d-tek.net/ (en adelante, “el Sitio”).

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con ellas, le recomendamos abstenerse de utilizar el Sitio o los formularios de contacto.

Identificación del Responsable del Tratamiento

Responsable: D-TEK
Domicilio: Guayaquil, Ecuador
Correo electrónico: info@d-tek.net
Teléfono: +593 98 444 7557

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y ciudad.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso y páginas visitadas.

  • Datos de comunicación: mensajes enviados mediante formularios, correos electrónicos o chats.

  • Cookies y tecnologías similares: información anónima utilizada para mejorar la experiencia del usuario y analizar estadísticas de uso del Sitio.

No solicitamos ni tratamos datos sensibles (salud, religión, orientación política, etc.).

Finalidad del Tratamiento

La información personal se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

  1. Atender consultas, solicitudes de información o cotizaciones.

  2. Proporcionar soporte técnico o atención posventa.

  3. Gestionar relaciones comerciales y envío de propuestas de servicios tecnológicos.

  4. Enviar información relevante sobre actualizaciones, promociones o contenidos de valor (si el usuario lo autoriza).

  5. Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la calidad y usabilidad del Sitio.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales realizado por D-TEK se fundamenta en:

  • El consentimiento libre, específico e informado del usuario.

  • El interés legítimo de la empresa para prestar y mejorar sus servicios tecnológicos.

  • La ejecución de una relación contractual o precontractual solicitada por el propio usuario.

Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras el usuario no solicite su eliminación.

Una vez cumplido el plazo o finalizada la relación, los datos se eliminarán o anonimizarán de manera segura.

Comunicación y Transferencia de Datos

D-TEK no vende ni cede datos personales a terceros.
Podemos compartir información solo con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting, email marketing o análisis web) cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento del Sitio, y siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y protección de los datos.

En caso de transferencias internacionales, se adoptarán las medidas exigidas por la legislación ecuatoriana y estándares internacionales de protección de datos.

Derechos de los Titulares

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.

  • Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Eliminación: pedir la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: negarse al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

  • Revocación: retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@d-tek.net, adjuntando su nombre completo, número de identificación y la solicitud específica.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Entre ellas se incluyen:

  • Conexiones seguras (SSL).

  • Servidores certificados y copias de seguridad.

  • Control de acceso a la información y capacitación al personal.

No obstante, ningún sistema es totalmente infalible; por tanto, D-TEK no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.

Uso de Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar hábitos de navegación, mejorar la experiencia del usuario y mostrar contenido personalizado.

Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a otras páginas web ajenas a D-TEK. No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos. Le recomendamos leer las políticas de cada portal antes de proporcionar información personal.

Cambios en esta Política

D-TEK se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o tecnológicos.